דלג לתוכן

תנאי שימוש

עדכון אחרון: 1 באפריל 2026

1. כללי

ברוכים הבאים ל-CarSeek (להלן: "הפלטפורמה"). השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש בפלטפורמה. CarSeek שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלה מעת לעת.

2. מהות הפלטפורמה

CarSeek היא פלטפורמה המחברת בין קונים למוכרים של כלי רכב. CarSeek אינה צד לעסקה, אינה מתווכת, אינה סוחרת רכב ואינה מספקת ייעוץ משפטי או מקצועי. הפלטפורמה מציעה כלים ליצירת קשר, שקיפות מידע ותקשורת בין הצדדים בלבד.

3. אחריות המשתמשים

  • המשתמש אחראי באופן בלעדי לדיוק ולאמינות המידע שהוא מפרסם, לרבות פרטי הרכב, מחיר, מצב הרכב ותמונות.
  • מוכר מתחייב כי הרכב המוצע למכירה הוא בבעלותו החוקית וכי הוא רשאי למכרו.
  • קונה מתחייב כי דרישת הקנייה שפרסם משקפת כוונה אמיתית לרכישה.

4. סוחרים מסחריים

סוחרי רכב ומגרשי מכוניות אינם רשאים להשתמש בפלטפורמה בשלב זה. במידה ותיפתח גישה לסוחרים בעתיד, שימוש מסחרי יחייב הסכמה מפורשת של הקונהלקבלת הצעות מגורם מסחרי. סוחר שיפעל ללא גילוי מעמדו המסחרי יורחק מהפלטפורמה לצמיתות.

5. הסכמה לבדיקת מרכז סליקה ביטוחי

מוכר המאשר בקשת סליקה מעניק הסכמה משפטית מחייבת לקונה לבצע בדיקת היסטוריה ביטוחית של הרכב באמצעות מרכז סליקה חיצוני. הסכמה זו היא בלתי חוזרת לאחר אישורה ומהווה תנאי לקידום העסקה. CarSeek אינה אחראית לתוצאות הבדיקה ואינה חשופה לדוח.

6. הגבלת אחריות

CarSeek אינה אחראית לנזק, הפסד, אובדן או כל תוצאה אחרת הנובעת מ:

  • מצב הרכב, תקלות נסתרות או פערים בין המתואר למציאות.
  • תוצאות העסקה בין הצדדים, לרבות סכסוכים כספיים או משפטיים.
  • מידע שגוי שפורסם על ידי משתמשים.
  • תקלות טכניות, השבתות שירות או אובדן נתונים.

7. פעילויות אסורות

השימוש בפלטפורמה אסור למטרות הבאות:

  • הונאה ומרמה: פרסום מידע כוזב, מחירים מטעים או זהות בדויה.
  • מודעות שווא: פרסום רכבים שאינם למכירה, רכבים גנובים או רכבים שאינם בבעלות המפרסם.
  • הטרדה: שליחת הודעות פוגעניות, איומים או תוכן לא הולם.
  • התחזות לסוחר: סוחר רכב מסחרי המתחזה לאדם פרטי.
  • שימוש לרעה במערכת: ניסיון לפרוץ, לשבש או לחבל בפעילות הפלטפורמה.

8. סגירת חשבון והרחקה

CarSeek שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסגור חשבון משתמש בכל מקרה של הפרת תנאי שימוש אלה, לרבות: פרסום מודעות כוזבות, התחזות, הונאה, הטרדת משתמשים אחרים, או כל שימוש שאינו עולה בקנה אחד עם ייעוד הפלטפורמה. ההחלטה על הרחקה היא סופית ואינה ניתנת לערעור.

9. קניין רוחני

כל הזכויות בפלטפורמה, לרבות עיצוב, קוד מקור, לוגו ושם המותג "CarSeek", שייכות ל-CarSeek. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ כל חלק מהפלטפורמה ללא אישור מראש ובכתב.

10. שימוש בבינה מלאכותית (AI)

CarSeek משתמשת בטכנולוגיית בינה מלאכותית (AI) לצורך הגנה על משתמשים ושיפור חוויית השימוש:

  • זיהוי הונאות: המערכת מנתחת הודעות בצ'אט בזמן אמת ומזהירה מפני ניסיונות הונאה, בקשות מקדמה חשודות, ולחץ לסגור עסקה.
  • סיוע בזיהוי מתחזים: AI מסייע בזיהוי דפוסים המעידים על גורמים המתחזים למוכרים פרטיים.
  • סיוע בניסוח: AI מסייע לקונים לנסח דרישות קנייה מקצועיות ומציע שאלות חכמות בצ'אט.

הבהרות חשובות:

  • ה-AI אינו מקבל החלטות סופיות — כל חסימה או סימון נבדקים.
  • פרטים מזהים (מספר טלפון, ת"ז) אינם נשלחים ל-AI.
  • תוכן שיחות אינו נשמר לצורך אימון מודלים.
  • המשתמש רשאי להתעלם מהמלצות ה-AI — הן בגדר הצעה בלבד.

11. דין חל וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלה כפופים לדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתנאים אלה ולשימוש בפלטפורמה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

12. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו בכתובת:

legal@carseek.co.il